它是一款为企业客户提供销售全流程管理工具和咨询服务的工具。构建以工作手机为基础，涵盖销售管理、微管理、客户行为管理、风控手机等产品。

工作手机管理系统是有哪些功能？

1.销售沟通监管

聊天记录云端存档留存，敏感词预警，实时监测敏感动作，有效防止销售飞单，私单，辱骂客户等违规行为

2.聊天沟通监管

聊天沟通全记录，质检复盘有依据，文字、语音、图片、视频、文件等各种类型聊天内容实时上传云端，随时查看员工和客户沟通详情，总结优秀跟进话术，及时定位并改进问题

3.敏感行为统计
支持设置各种敏感操作，并进行统计，删除联系人、聊天记录、发送客户名片、红包转账等操作及时了解，及时规避风险，管理层干预销售行为

4.关键信息隐藏
员工收发红包、转账实时记录上传后台，自动统计形成财务报表，企业交易账目更明晰，避免员工走私单、吃回扣等损害公司利益的行为

5.工作数据统计
员工工作量实时统计，也能制定KPI进行考核，新增好友、沟通人数、联系人数、收发消息条数一目了然，可视化报表，透明化管理提升企业效率

6.敏感词自动检测
设置沟通敏感词，自动检测销售沟通客户过程中的不当话术，比如全退，包过等;统计每个员工的敏感词触发数量，帮助考核员工。

7.敏感动作监控
销售删除客户好友，被客户删除，超时回复客户，辱骂客户等敏感动作，实时监控，规范销售的日常执行。

现在，企竞工作手机管理系统已经为金融、医美、装修、教育等行业提供服务。